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ココナラの話し相手で稼ぐ方法|成功戦略・必要な準備をわかりやすく解説

ココナラは購入者にスキルや知識を提供して、出品者が対価を受け取ることができるサービス。話し相手サービスでは話術やコミュニケーションスキルを活かして収入を得られます。つまり副業に挑戦した経験がない人やパソコンスキルがない人も必要な準備を行えば、話し相手として収入を得ることが可能です。

この記事では、ココナラで効果的に話し相手として活動を始めるための手順やコツを具体的に解説します。あなたが持つ傾聴の力を活かし、新たな副業としての稼ぐ道を探求してみましょう。

ココナラで話し相手として稼ぐとはどういうこと?

ココナラの話し相手サービスは、チャットまたは電話相談でコミュニケーションがとれるサービスです。電話相談はお互いの電話番号を知ることなく、匿名で利用できます。ここでは、ココナラで話し相手として稼ぐとはどういうことなのかを解説します。

ココナラのサービス概要

ココナラは、スキルや知識を活かしてさまざまなサービスを提供できるオンラインプラットフォーム。出品者および購入者のどちらも登録無料です。話し相手以外にも、デザイン、イラスト、音楽制作、占い、ライフスタイルのアドバイスなどを提供できます。

ココナラは出品者にランク制度を導入していることも特徴です。ランクをみれば販売実績がある程度わかってもらえるため、活動を続けて売上を伸ばすほど有利になります。

話し相手サービスのニーズと現状

ココナラの話し相手サービスは、不満や愚痴などのお悩み相談から雑談や暇つぶしまで幅広いニーズがあります。人生や生活で悩みを抱えない人はいないためです。ただし、話し相手サービスを提供している人の多くはサービスを提供する相手を絞っています。

実際にココナラで話し相手サービスを提供しているプラチナランクの出品者をみると、「疲れた心を癒します」「楽しくお話しします」などの文言を提示しており、利用シチュエーションを限定している傾向にあります。話し相手サービスは幅広いニーズがあるものの、本気で相手の悩みを解消を目指す心構えを提示するためには購入者を絞ることも一つのポイントです。

ココナラの話し相手はどれくらい稼げる?

ココナラの話し相手でどれくらい稼げるのかは個人差が大きく、最低・最高金額は算出できません。しかし話し相手サービスは、1分100円から利用できます。

稼働した時間がそのままお金になるわけではありませんが、です。実績豊富な出品者では1分200円という方もいます。稼働時間と単価を工夫することで、収益をどんどん拡大することが可能です。

ココナラの話し相手は戦略と工夫次第で伸びしろは無限大!

ココナラで話し相手として稼ぐための準備

ここからは、ココナラで話し相手として稼ぐための準備を解説します。

プロフィールを充実

購入者に信頼してもらうには、人物像がわかりやすいプロフィールを作成する必要があります。どんな人にどのようなメリット伝えるのかを決めてからプロフィールを書きましょう。

ターゲット層とメリットを定めることで、プロフィールを見た人が購入後の未来をイメージしやすくなります。恋愛相談をしたい20代女性がターゲットの場合、自身の恋愛経験や経歴がどのように悩みの解決に役立てられるのかを詳しく文章で記載しましょう。

サムネイルやプロフィール画像を設定

ターゲットが親しみやすいサムネイルやプロフィール画像を設定します。サムネイルとは、サービスを検索したときに一番最初に表示される画像です。

サムネイル画像にはサービス内容がわかりやすく、購入者が自分にメリットがあると思ってもらえる画像を設定しましょう。プロフィール画像は出品者に興味がある場合に見る場所なため、どのような人物なのかがわかりやすい画像にします。サムネイルとプロフィール画像はそれぞれの役割を知って、ケースにあった画像を設定することが大切です。

無理ない料金設定

話し相手サービスの出品者のほとんどが、1分100円でサービスを提供しています。しかし購入者にそれ以上の価値を提供できるなら、相場以上の料金を設定しても問題ありません

また、自分が稼働できる時間から逆算して稼ぎたい金額を達成できるのかどうかも、料金設定において大切なポイントです。もし話し相手サービスで目標金額が難しい場合には、他の稼ぎ方を考える必要があります。すぐに目標金額を達成できないのか仕方ありませんが、自分が継続しやすい料金に設定しましょう。

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ココナラの話し相手で稼ぐ成功戦略・ポイント

ここからは、ココナラの話し相手で稼ぐ成功戦略・ポイントを解説します。

コミュニケーションスキルを向上させる

購入者に満足してもらうには、共感力を高めることが大切です。ただ同意するだけでなく、購入者が何を求めているのかを汲み取りましょう

例えば配偶者の愚痴を話している購入者には話の妨げにならない程度に「自分もこんな経験をしたことがあるから、すごく辛さがわかる」というように相槌を入れます。話を聞いたうえでわかってくれる相手に聞いてもらえることで、購入者の満足度が向上する可能性が高いです。

ニーズにあわせたアフターサービス

話し相手サービスを提供するターゲットにあわせて、アフターサービスを展開するとリピーター獲得につながります。サービスの利用に関するお礼を伝えたり、次回利用できるクーポンを提供したりするのも効果的です。どうすれば次回も利用してもらいやすくなるのかを踏まえて、アフターサービスを考えましょう。

評価を参考にする

ココナラでは、サービス利用後に購入者と出品者がお互いを評価します。評価では購入者の生の声が聞けるため、参考にすると売上拡大を狙えます。

サービス内容やクオリティなどさまざまな項目がありますが、特に確認したいのは不満な点です。見ると心苦しい部分もあるかもしれませんが、不足している部分を改善すると売上拡大が狙える可能性があります。無理ない程度に評価を確認しましょう。

ココナラで話し相手のサービスを提供するメリット

ココナラで話し相手のサービスを提供するメリットを紹介します。

コミュニケーション能力を活かして収入を得られる

ココナラの話し相手サービスなら、コミュニケーション能力を活かして収入を得られます。かんたんなことではありませんが、人の話を聞くのが得意な人やよく悩み相談をされる人は向いてる可能性が高いです。

さらに話し相手サービスは、幅広いニーズがあります。若者向けや年配の方まで利用する可能性があるため、自分が役立てられそうなターゲットを定めてから開始することが可能です。

柔軟な時間で働ける

ココナラの話し相手サービスは、自分の好きな時間に稼働できます。本業の隙間時間や育児の合間などにも稼働できるため、決まった時間を確保するのが難しい方も働くことが可能です。購入者を確保できるなら、日中だけでなく夜間でも稼働できます。決まった時間に通勤するのが難しい方もココナラの話し相手サービスなら働ける可能性があります。

社会的なつながりを築ける

ココナラの話し相手サービスは、年齢・性別関係なくどなたでも挑戦できます。職場や友人関係以外の人と話せるうえに、購入者に満足してもらえれば自分も精神的な充足感が得ることが可能です。在宅で好きなときに働きながら社会的なつながりを築けるため、やりがいをもって働くことができます。

ココナラの話し相手サービスで稼ぐために知っておきたい注意点

ココナラの話し相手サービスでトラブルを避けるための注意点を解説します。トラブルを予防するためにも確認してみましょう。

ココナラの規約違反・禁止行為

ココナラの規約違反・禁止行為
  • 直接取引を行う
  • 高評価の見返りとして特典を付与する

ココナラでは、購入者との直接やりとりを禁止しています。未払いなどのトラブルに巻き込まれるリスクがあるうえに、今後の利用を禁止されるなどのペナルティがあるため、直接取引は絶対にしてはいけません。

また、正当な評価を行うためにも購入者に特典を付与して高評価を得ることも禁止されています。規約違反や禁止行為は知らずにやってしまった場合にもペナルティが適応されるため、話し相手サービスを提供する前に把握しておきましょう。

プライバシーと守秘義務

話し相手サービスを提供すると、さまざまな秘密を知ってしまうこともあるかもしれません。SNSで発信したり、他の人に話したりするのは倫理的・法的にもやってはいけないことにあたります。購入者から得た情報はその場限りで留めておき、決して外部に漏らさないようにしましょう。

健康管理を行う

話し相手サービスを提供していると、体力や精神力を消耗する場合があります。ネガティブな感情を抱いている人と関わっていると、こちらも負の感情を背負ってしまうこともあるかもしれません。

しかし購入者の役に立つには、心身の健康が必要です。パフォーマンスが下がってきたと感じたら、休息をとるなどで健康管理をしましょう。継続的にココナラの話し相手サービスで稼ぐためにも大切です。

ココナラで話し相手として稼いでみよう

ココナラの話し相手サービスでまとまった金額を稼ぐのは、たやすい道ではないのは確かです。しかし副業に挑戦した経験がない人やパソコンスキルがない人も、ポイントを抑えて行動すれば稼げる可能性があります。

そして購入者から求められる話し相手になれば、誰にも代替えできません。購入者があなたに話を聞いてほしいと思っているためです。つまり購入者から求められる話し相手になれたら、金額設定や稼働時間の自由度が高まります。

行動次第で稼げる可能性が広がるココナラの話し相手サービスに、ぜひ挑戦してみましょう。